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Luis E. Morell Hernández.

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sábado, 27 de septiembre de 2014

¿Por qué se celebra hoy el día Internacional del Turismo?



La OMT - Organización Mundial del Turismo – desde el año 1980 celebra el Día Mundial del Turismo cada 27 de septiembre debido a que, esta fecha fue elegida como aquel día en 1970, en donde se adoptaron los Estatutos de la Organización Mundial del Turismo, cuya aprobación de estos estatutos se considera un hito en el turismo mundial.


La principal finalidad del Día Mundial del Turismo es fomentar el conocimiento entre la comunidad internacional de la importancia del turismo y sus valores sociales, culturales, políticos y económicos. 


En su tercera reunión, celebrada en Torremolinos (España) en septiembre de 1979, la Asamblea General de la OMT decidió instituir el Día Mundial del Turismo a partir del año 1980. La fecha del 27 de septiembre se eligió por coincidir con un hito importante en el turismo mundial: el aniversario de la aprobación de los Estatutos de la OMT el 27 de septiembre de 1970. 


Esta fecha del Día Mundial del Turismo resulta especialmente idónea al coincidir con el fin de la temporada alta en el hemisferio norte y el comienzo de la temporada en el hemisferio sur, un momento en que el turismo está en la mente de millones de personas de todo el mundo.


Fuente: www.laargentinaadiario.com.ar

Fuente imagen: www.travelbymexico.com

Luisem.-

México fue elegido como sede del Día Mundial del Turismo 2014.



La Organización Mundial de Turismo (OMT), confirmó oficialmente la elección de México como sede del Día Mundial del Turismo en 2014, en la última jornada de su XX Asamblea General celebrada en la Cataratas Victoria, entre Zambia y Zimbabue.


Mediante un comunicado, la OMT informó que "México fue seleccionado para ser el país anfitrión oficial del Día Mundial del Turismo en 2014", cuyo lema de ese día, que se celebra anualmente el 27 de septiembre, será "Turismo y desarrollo de la comunidad", precisó la organización de la ONU.


La OMT anunció la confirmación oficial después de que la Secretaría de Turismo de México adelantara en mayo pasado la designación del país norteamericano.


En 2015, será Burkina Faso (África) quién tomará el testigo de México y albergará el Día Mundial del Turismo, que ese año llevará por lema "Mil millones de turistas, mil millones de oportunidades", según el comunicado, que añade que Maldivas acoge en 2013 el DMT.


El Día Mundial del Turismo "es el mayor evento internacional" del sector y pretende "despertar conciencia en el mundo de la importancia del turismo y su valor social, cultural, político y económico", afirmó la OMT.


La Organización Mundial del Turismo cierra hoy su vigésima Asamblea General, que ha reunido desde el pasado día 24 en Zimbabwe y Zambia a representantes de 140 países, la cifra más alta de su historia.


Fuente: TELAM – 27 de Septiembre de 2014.

Fuente imagen: www.participacionruralviva.com

Luisem.-

El Día Mundial del Turismo (DMT)



Hoy y, como cada día 27 de septiembre de cada año, se celebra El Día Mundial del Turismo (DMT), con el propósito de divulgar y sensibilizar acerca del valor social, cultural, político y económico de dicha actividad.

«Turismo y desarrollo comunitario» es el lema escogido para el DMT 2014. El lema destaca el potencial del turismo para dar oportunidades a nivel local, haciendo que las personas participen activamente en las decisiones que pueden beneficiar a sus comunidades, contemplando al turismo como un vehículo del desarrollo sostenible.

Fuente: OMT – Organización Mundial de Turismo. 2014.
Fuente imagen: www.actualidadsur.com

Luisem.-


miércoles, 20 de agosto de 2014

Investigadores de Turismo de Latinoamérica se reunirán en Neuquén.

Desde el 25 hasta el 27 de septiembre se realizará en Neuquén el VI Congreso Latinoamericano de Investigación Turística; un evento académico científico de nivel internacional, organizado por la Facultad de Turismo de la UNCo.
La Subsecretaría de Turismo, dependiente del Ministerio de Desarrollo Territorial de la Provincia del Neuquén, hace extensiva la invitación a los interesados en participar al VI Congreso Latinoamericano de Investigación Turística que se realizará en Neuquén. El evento es organizado por la Facultad de Turismo de la Universidad Nacional del Comahue (UNCo), y reunirá a investigadores y catedráticos de América Latina.
Las cinco ediciones anteriores se realizaron en cuatro sedes diferentes. El primero y el último bajo la organización de la Universidad de San Pablo (Brasil), en 1994 y 2012 respectivamente; el segundo, organizado por la Universidad Nacional de Mar del Plata, Argentina, en 1997; el tercero durante el 2001 en Valdivia, Chile, siendo la Universidad Austral de Chile la responsable de su organización; y el cuarto en la Universidad de la República, en Montevideo, Uruguay, en 2010.
Cada uno de los encuentros reunió aproximadamente 400 participantes entre académicos, profesionales y estudiantes y tuvo como objetivo debatir y reflexionar sobre la investigación en turismo en América Latina.
Esta nueva edición contará con un selecto grupo de conferencistas invitados, todos ellos profesionales de primer nivel en el campo del turismo; en este sentido, la Decana de la Facultad de Turismo de la UNCo, María Alejandra Gazzera, informó que “se aprobaron más de 200 ponencias, lo cual hace esperar una importante concurrencia para que el Congreso Latinoamericano de Investigación Turística sea un evento de referencia para la discusión del Turismo en América Latina”.
A su vez Gazzera, agradeció el apoyo del Ministerio de Turismo de la Nación; del COPADE y la Subsecretaría de Turismo del Neuquén, dependientes del Ministerio de Desarrollo Territorial de la Provincia; del Consejo Federal de Inversiones (CFI), de la Universidad Nacional del Comahue; y de las empresas Aerolíneas Argentinas y Vía Bariloche.
Información Sobre el VI Congreso.
La nueva edición del Congreso Latinoamericano de Investigación Turística tendrá como objetivo generar un espacio de socialización de experiencias, propuestas y aportes en materia de investigación en turismo y recreación que se desarrollan en Latinoamérica, como así también reflexionar sobre algunos aspectos epistemológicos del turismo y el aporte de la academia al desarrollo de la actividad. En este ámbito de discusión y reflexión se propone seguir “Construyendo conocimiento en turismo: Miradas sobre un campo diverso y complejo”.
Dentro de las actividades previstas se realizarán la presentación de ponencias y pósteres aprobados. Además, en el marco del congreso, se realizará el Encuentro de la Red de Editores de Publicaciones Turísticas; la reunión de la red EDUCATUR que es coordinada por el Ministerio de Turismo de la Nación reúne a los referentes de las instituciones educativas relacionadas al turismo y la Red Confluencia Latinoamericana de Investigación Turística.


Más información:
www.fatu-uncoma.com.ar/congreso.
Fuente: Daily Travelling News – Edición digital N° 3422.
Luisem.-

Grandes expectativas por el evento HOTELGA 2014 en la ciudad de Buenos Aires, Argentina.

Organizada por la Asociación de Hoteles de Turismo (AHT); la Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina (FEHGRA) y Ferias Argentinas.
El evento contará con más de 170 expositores nacionales e internacionales y se realizará en el predio de la Rural de Buenos Aires.
Según palabras de Roberto Brunello, actual Presidente de FEHGRA, sostuvo lo siguiente “...Nos preparamos para una nueva edición de HOTELGA, un encuentro ya instalado en el calendario de eventos de la ciudad de Buenos Aires y que fue creado con el objetivo de tender un puente entre los empresarios de la actividad y las tendencias, oportunidades de negocios, nuevo conocimientos e información que va surgiendo en el mercado. Las herramientas que ofrece la feria son fundamentales para los empresarios que tienen la difícil tarea de sostener y hacer crecer sustentablemente a esta actividad que ha demostrado ser un medio eficaz para la creación de empleo, la redistribución del ingreso y el impulso de las economías regionales. Para lograrlo, es necesario reorganizar estrategias, propuestas y alternativas, apostar a la capacitación, confiar en nuestros aliados, entre quienes se cuentan los proveedores de la actividad, presentes como cada año en el encuentro...
Por su parte Carlos Montaldo, Presidente de AHT, afirmó que:“Cada nueva edición de HOTELGA permite que el sector industrial hotelero y gastronómico de nuestro país (Argentina) pueda seguir promoviendo el continuo crecimiento, a pesar de de las dificultades económicas y sociales que actualmente se vive, seguiremos desarrollando nuevas estrategias de innovación, conocimiento y promoción de las últimas tendencias del mercado nacional y mundial de la mano de los especialistas, empresarios, autoridades del sector y público profesional”.
HOTELGA reunirá a más de 25.000 profesionales del sector, contará entre sus eventos más atractivos con el Concurso Nacional de Hotelería Sustentable en la República Argentina: Hoteles más verdes; el Torneo Nacional del Cheff en el que participarán cheff de distintas partes del país, como así también se brindarán conferencias y seminarios aplicados al desarrollo de la hotelería y la gastronomía.


Fuente: Daily Travelling News – Edición digital N° 3422.
Luisem.-

domingo, 17 de agosto de 2014

El Caribe busca convertirse en zona de turismo sostenible del mundo.



Los países que integran la Asociación de Estados del Caribe (AEC) buscan convertirse en el primer bloque de turismo sostenible del mundo mediante la protección del medio ambiente y el aumento de los vuelos directos a la región, informó en Guatemala el secretario de la AEC, Alfonso Munera.

Este tema ha sido analizado durante la XXV reunión del Comité Especial de Turismo Sostenible en la ciudad de Antigua Guatemala, en la que participaron representantes de 17 países.

Como fundamento primordial, fue discutida esta cuestión y de cómo convertir al bloque de países que integran la AEC "en la primera zona de turismo sostenible del mundo con protección ecológica", manifestó el portavoz.

Asimismo, comentó que como parte de esta estrategia de trabajo, cada nación deberá comprometerse a desarrollar ciertos indicadores para que la región sea un destino turístico de desarrollo que beneficie directamente a las comunidades, al tiempo que ofrezca seguridad colectiva al visitante y al medio ambiente.

Por su parte, el Sr. director del Instituto Guatemalteco de Turismo (Inguat), Pedro Duchez, explicó que se estableció una "hoja de ruta" para lograr que la AEC se convierta en una zona turística sostenible con el objetivo primordial de seguir los pasos de tendencia mundial.

"Todas las agencias de cooperación ven con buenos ojos a la región que se preocupa porque el impacto económico del turismo llegue a las comunidades", expresó el funcionario.

Durante el encuentro, que se inició con un taller técnico, Duchez dijo que Guatemala solicitó la elaboración de un "plan de acción específico para que se incremente la conectividad aérea y marítima entre los miembros de la AEC". "En la receta del turista la conectividad es el ingrediente más importante" y "será más viable si nos unimos como bloque", manifestó.

Por su parte y al respecto, Munera expresó estar "de acuerdo con el planteamiento de Guatemala" y anunció que existen planes para impulsar vuelos directos de los estados del Caribe hacia Centroamérica.

Fuente: EFE y Hosteltur; edición digital // 24 de mayo 2014.


Luisem.-

Centroamérica mejora su oferta turística con nuevas inversiones.



En "Agenda Política de Turismo" cuentan con nuevas infraestructuras y atractivos.

Las autoridades en materia de turismo de los diferentes gobiernos de los países que componen la región centroamericana han anunciado importantes inversiones destinadas al sector turístico, con el objetivo de hacer su oferta más competitiva y reforzar su posicionamiento a nivel internacional.

El Sr. presidente de la Cámara Nacional de Turismo de Honduras, CANATUR, Epaminondas Marinakis, ha anunciado una inyección de US$ 300 millones para la mejora de la oferta hotelera; así, se espera que a lo largo de este año Tegucigalpa cuente con 350 plazas hoteleras más, distribuidas en tres nuevos hoteles, Holiday Express, Hyatt Palace y Quinta Inn.

La ciudad de San Pedro Sula contará a corto plazo con una nueva infraestructura orientada al turismo de congresos y la construcción de un nuevo Holiday Inn, para así completar la oferta de la ciudad que, esperan, ayude a posicionarla como la capital centroamericana del Turismo de Reuniones.

Mientras que en la zona costera del país, donde se concentra la mayor parte del turismo, se están desarrollando importantes proyectos; como ser en las Islas de la Bahía el Pristine Bay Resort y Gran Hotel Roatán, se estudia una inversión de US$ 120 millones y US$ 50 millones respectivamente.

Sin duda uno de los proyectos estrella es Indura Resort, en la bahía de Tela cuya cifra ha alcanzado los US$ 100 millones.

En la República de Panamá tanto el sector público como el privado son conocedores de que la oferta turística va más allá de los encantos de la capital y del Canal de Panamá, por tal motivo estiman necesario descentralizar las inversiones turísticas y fortalecer otras provincias, con ese objeto este refuerzo serán la diversidad marina y playas cristalinas de Isla Cohíba, Bocas del Toro, la exhuberancia de la cultura de los Guna Yala, los espectaculares jardines de Chiriquí o las aguas termales del valle de San Antón.

La concentración de la inversión turística en la ciudad, que entre 2009 y 2014 alcanzó los US$ 942,9 millones, necesita una nueva Planificación: desarrollar el potencial de las distintas provincias para atraer visitantes extranjeros con mayor poder adquisitivo, y a la vez aumentar el turismo en el país.

Una medida encaminada para ello y así poder superarlo es la implementación de la Ley 80 de 2012, que otorga incentivos a proyectos turísticos construidos fuera del distrito de Panamá, revirtiendo la tendencia histórica de concentrar la inversión en la mencionada urbe capitalina. Esta iniciativa esta comenzado a dar sus frutos y en la actualidad hay zonas, como por ejemplo desde Punta Chame hasta Río Hato, que están experimentando un desarrollo muy importante, con grandes hoteles, con buena infraestructura y una oferta turística complementaria, como restaurantes, canchas de golf, entre otras amenidades.

El ministro de turismo de la República de El Salvador, Napoleón Duarte, ha comunicado recientemente el desarrollo de tres proyectos que completarán la oferta turística del mencionado país, los proyectos superarán el millón de dólares y se estima que generarán alrededor de  100 puestos de empleos directos y más de 250 indirectos.

Orientados a mejorar el sector servicios del país y hacerlo más competitivo se trata de nuevos Restaurantes y cadenas Hoteleras, todos ellos de reconocido prestigio.

Mientras tanto en la República de Guatemala, El Instituto Guatemalteco de Turismo ha puesto en marcha durante el año 2014 campañas con el objetivo de reforzar el posicionamiento internacional del país como destino turístico, Lecciones de Vida, Maya Treck, Guatemala Ciudad, la dinamización del Petén o Vive Xela, son algunas de las representativas.

Dichas acciones están dando sus frutos y las cifras son muy positivas, ya que a lo largo de este año se observa un significativo aumento en la cantidad de llegadas de turistas, pero también en la estancia en el país, así como el gasto medio.

Las previsiones para 2014 son optimistas y se estima un crecimiento del número de visitantes en un 12% y en el de divisas en un 8%.

En la República de Nicaragua, por su parte el gobierno nicaragüense ha implementado mejoras en la infraestructura aeroportuaria. Desde este mes cuenta con un nuevo aeropuerto en la Isla de Ometepe, para ello de ha destinado una inversión superior de US$ 12 millones, se espera que la nueva terminal facilite la llegada de turistas a Ometepe, uno de los principales destinos del país.
Fuente: Hosteltur – Edición digital // 20 de junio de 2014.


Luisem.-

Crecen las iniciativas respecto a 2013.



Nicaragua aprueba US$ 69 millones para proyectos turísticos; entre ellos se destacan un aeropuerto del lado Océano Pacífico y un importante hotel en su ciudad capital, Managua.

El Instituto Nicaragüense de Turismo (Intur) informó que en los últimos cinco meses del corriente año ha aprobado proyectos por un monto total de US$ 69 millones para el desarrollo de la actividad turística.

Entre las iniciativas del mencionado desarrollo turístico presentadas al gobierno, se destaca el de US$ 12,9 millones destinados a construir un pequeño aeropuerto en el municipio de San Juan del Sur, que recibe un turístico balneario en el Pacífico, precisó el director jurídico del Intur, Omar Oporta, en una declaración escrita.

Dicho aeropuerto, que se llamará "Esmeralda", tendrá una pista con una extensión de 1.500 metros de largo por 30 metros de ancho y podrá recibir aviones con capacidad de hasta 50 pasajeros, detalló Oporta.

El segundo proyecto, de unos US$ 16 millones aproximadamente, estará destinado para construir un "emblemático hotel" en Managua, del cual no se precisó detalles.

El funcionario dijo que Nicaragua espera aprobar durante el transcurso del presente año 2014 unos US$ 100 millones para proyectos de la actividad turística, sobre todo en infraestructura hotelera, restaurantes y centros de recreación.

Por consiguiente, se prevén que esos proyectos generen durante su etapa de construcción 1.853 empleos y más de 122 permanentes cuando entren en operación; de acuerdo con la información oficial.

Vale recordar que durante el año 2013, la junta de incentivos del Intur aprobó otros 38 proyectos por un monto de US$ 77,8 millones, la mayoría para el sector hotelero.

Fuente: Hosteltur – Edición digital // 23 de junio.
Luisem.-

La actividad turística de El Salvador creció un 17.2 porciento.



Por tales efectos el Gobierno salvadoreño otorga beneficios fiscales a empresas que han invertido en turismo.

11 Junio, 2014

El Ministerio de Turismo de El Salvador anunció el otorgamiento de incentivos fiscales a tres empresas que han invertido en conjunto un millón de dólares en proyectos relacionados con la actividad turística.

Para ello El ministro de Turismo, José Napoleón Duarte, firmó las respectivas declaraciones de Proyectos de Interés Turístico Nacional, que abren la puerta a los incentivos fiscales en la importación de bienes, entre otros beneficios.

Duarte añadió que las tres empresas premiadas con el otorgamiento de incentivos, han hecho "inversiones importantes", por un total de un millón de dólares, en actividades que ayudarán a fomentar el turismo en el país, y además generan un centenar de empleos, en conjunto.

Estos y otros aportes de las empresas han sido tomados en cuenta para la declaración de proyectos de interés turístico, con base en la Ley de Turismo, indicó.

Según el funcionario, unos 25 proyectos turísticos, cuyas inversiones suman 63 millones de dólares, han recibido dicha declaración e incentivos fiscales en los últimos cinco años.

Además, están en proceso de declaración otros siete proyectos cuyas inversiones suman 11 millones de dólares.

Entre 2012 y 2013, los ingresos de El Salvador por turismo crecieron el 17,2 %, de 771,6 a 904,2 millones de dólares, según datos oficiales.

Fuente: Hosteltur.- Edición digital 11 de junio de 2014.
Luisem.-

Barómetro de la OMT.



El turismo internacional representa ya el 29% de la exportación mundial de servicios

La actividad logra ocupar la quinta posición, tras el sector de los combustibles, productos químicos, alimentos y productos automotrices.

El turismo internacional durante el año 2013 generó más de un billón de euros derivados de exportaciones, cifra que se desprende según el último barómetro de la Organización Mundial del Turismo (OMT), el equivalente a una media diaria de US$ 3.600 millones.

Este sector representa ya el 29% de la exportación mundial de servicios y el 6% de todas las transacciones de bienes y servicios.

Además de los ingresos percibidos en los destinos -partida de ingresos por viajes en la balanza de pagos-, el turismo también genera ingresos derivados de exportaciones por medio de los servicios de transporte internacional de pasajeros (prestados a no residentes), que durante el año 2013, generó US$ 1,36 billones por dicho concepto.

El turismo internacional (viajes y transporte de pasajeros) representa el 29% de la exportación mundial de servicios y el 6% de todas las exportaciones de bienes y servicios.

Como se ha mencionado en párrafos anteriores, a escala mundial, se sitúa en la quinta posición en el ranking de sectores exportadores, por detrás los combustibles, productos químicos, alimentos y productos de automoción; e incluso ocupa el primer lugar en muchos países en desarrollo y, en países como es el caso de España, supone el segundo sector exportador, datos proveídos según el Banco de España.

El año pasado se registraron 1.087 millones de turistas internacionales, según la OMT.

La OMT estima en un 5% el incremento de los ingresos obtenidos por los diferentes destinos turísticos en el mundo gracias al gasto realizado por los turistas internacionales en: alojamientos, gastronomía, espectáculos, compras y otros servicios hasta US$ 1.1 billones en 2013.

Este incremento fue el equivalente al aumento de los viajeros en todo el mundo, que también creció 5%, para alcanzar 1.087 millones durante 2013, frente a los 1.035 millones de un año antes.

"Estos resultados muestran que ya es hora de que el turismo escale puestos de prioridad en la agenda comercial, para que se saque el máximo provecho de su capacidad de impulsar tanto el comercio internacional como la integración regional", ha afirmado el secretario general de la OMT, Taleb Rifai.

Asia-Pacífico es la región de crecimiento más rápido y Europa es la primera en cuota de mercado, tras crecer un 4%. Con el 42% de los ingresos por turismo internacional, el Viejo Continente encabezó el crecimiento en 2013, hasta US$ 489.000 millones.

Entre los 10 primeros destinos turísticos por ingresos, experimentaron un fuerte crecimiento los destinos asiáticos:

Tailandia (+23%),

Hong Kong (China) y Macao (China) (+18%, en ambos casos)

Reino Unido (+13%)

Estados Unidos (+11%)

Los ingresos en España, Francia, China, Italia y Alemania crecieron entre 1% y 5%.

Fuente: OMT – edición prensa - y Hosteltur Uruguay. Edición digital del día 27 Mayo, 2014
Luisem.-

Récord de visitantes en Londres, casi 17 millones de turistas extranjeros.



Los ingresos por turismo ascendieron a 13.600 M € el año pasado.

Un total de 16,8 millones de turistas extranjeros visitaron la ciudad de Londres en 2013, cifra récord y, un 9% más en comparación con 2012, cuando se celebraron los Juegos Olímpicos en la capital británica.

Los ingresos por turismo extranjero en la capital ingresa ascendieron a 13.600 millones de euros el año pasado.

El Museo Británico, impulsado por exposiciones como 'La vida y la muerte en Pompeya y Herculano", fue la atracción más popular, con un recibimiento de más de 6,7 millones de visitantes, convirtiendo al 2013 en el año más exitoso de su historia.

De acuerdo a las cifras facilitadas por la Encuesta Internacional de Pasajeros del Instituto Nacional de Estadísticas británico, los visitantes internacionales invirtieron en turismo (gastaron) la cifra récord de más de 13.600 millones de euros en compras, hoteles, restaurantes y atracciones turísticas el pasado año (1.200 millones de euros más que en 2012).

A su vez, según la Encuesta Internacional de Pasajeros, el mejor año para Londres hasta la fecha fue 2006, cuando la ciudad recibió 15,6 millones de visitantes, una cifra solo superada por la de 2012.

¿Qué sitio además fue el más visitado? Sin lugar a dudas La torre del Big Ben, el principal icono turístico de Londres.

Durante el año 2014 los principales eventos culturales en Londres serán: “Ming: 50 años que cambiaron a China” en el Museo Británico; “Constable: La creación de un maestro” en el Victoria & Albert Museum y “Rembrandt: Sus últimos años" en la National Gallery. Estos eventos esperan captar la atención mundial durante el 2014, además de la conmemoración del centenario de la Primera Guerra Mundial con la reapertura del Museo Imperial de la Guerra y la exposición "Gran Guerra en retratos” en la National Portrait Gallery.

Junto con la muestra sobre el detective de ficción Sherlock Holmes en el Museo de Londres y el Thames River Festival en septiembre, este año Londres ofrece un amplio abanico de actividades culturales para los visitantes.
Fuente: Hosteltur – edición digital //
Luisem.-

Infografía de la OMT. Ranking de países que más gastan en turismo.



China lidera el gasto de turismo internacional por segundo año.

16 Mayo, 2014

China encabeza por segundo año el ranking de países emisores de turistas que más invierten en viajes (gastos en viajes al extranjero), según las últimas estadísticas difundidas por la OMT –Organización Mundial de Turismo-.

Los viajeros de aquel país asiático se anotaron un crecimiento del 26% en gastos por turismo internacional durante el año pasado, mientras que los turistas rusos gastaron en total un 25% más que otros años.

El ranking de los cinco primeros países que más gastan en turismo internacional queda registrado del siguiente modo:

China: 129.000 M $ (+26%)

Estados Unidos: 86.000 M $ (+3%)

Alemania: 86.000 M $ (+2%)

Federación de Rusia: 53.000 M $ (+25%)

Reino Unido: 53.000 M $ (+4%)

Según explica la OMT, "las economías emergentes de China, Rusia y Brasil han sido motores dinámicos del turismo emisor en los últimos años. Durante el año 2013, estos tres mercados emisores sumaron en torno a 40.000 millones de dólares, de un incremento total de 81.000 millones de dólares en el gasto en turismo internacional".

China, que ya ganó en el primer mercado emisor en 2013 con un gasto de 102.000 millones de dólares, experimentó el año pasado un incremento del 26 % en el gasto.

Por otra parte, la Federación de Rusia se convirtió en el cuarto mercado emisor en 2013, con un crecimiento del 25%, que le permitió alcanzar los 54.000 millones de dólares.

Por su parte, Brasil entró en el grupo de los diez primeros países en gasto, ocupando el décimo puesto merced a un incremento del 13 %, que situó su cifra en 25.000 millones.

En cambio, "la actuación de los mercados emisores de las economías avanzadas más importantes fue comparativamente más modesta, con la única excepción de Australia, que gastó un 9 % más, según explica la OMT.

Luego, Francia (+5%) se recuperó después de un 2012 flojo, mientras que los Estados Unidos, Alemania, Reino Unido y Canadá incrementaron su gasto, en todos los casos, entre un 2 % y un 4 %".

Fuente: OMT y Hosteltur – Edición digital / 16 de mayo de 2014.
Luisem.-

Turismo extranjero aumentó 11,2% en Perú durante el año 2013.



11 Febrero, 2014.

La República de Perú recibió 3.163.639 turistas extranjeros durante 2013, una cifra que supera en un 11,2% a la de 2012, así lo informó el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo de Perú (Mincetur).

Según un comunicado oficial, durante el año pasado llegaron al país 318.000 turistas más que en 2012, siendo ciudadanos de países de origen: Chile, que registró un aumento de 9,9% y un flujo adicional de 79.556 personas; y Venezuela, que aumentó sus visitantes 140%.

Además, el arribo de viajeros de Estados Unidos creció 9%, lo que representa 40.110 turistas más que el año pasado. Ecuador creció 18,3% como mercado emisor y Brasil 13,8%.

El Mincetur indicó que el principal punto de ingreso de turistas chilenos a Perú fue por el Puesto de Control Transfronterizo Santa Rosa, en la región sureña de Tacna.

Por la mejor conectividad hacia Arequipa, Cuzco y Puno como lugares de destino para los turistas chilenos, ayudó en parte a este logro, precisaron las autoridades peruanas.

El crecimiento de América del Sur se destacó, registrando un incremento de 14,5% en el número de visitantes y concentrando el 57,4% del total, liderado por Chile, Venezuela, Ecuador, Brasil, Uruguay y Paraguay.

Los turistas procedentes de América del Norte registraron una expansión de 9%, como resultado del incremento en las llegadas provenientes de México (17,6%) y Estados Unidos (9%).

El turismo procedente de Europa registró un aumento de 4,4%, siendo ciudadanos de países como ser; Lituania (40,7% más), Hungría (37,1%), Polonia (31%), República Checa (21,5%), Eslovenia (14,8%), Portugal (14,1%), Eslovaquia (12,4%), España (10,4%), Rumania (10,1%), Bielorrusia (9,8%), Ucrania (6,6%) y Rusia (5,9%).

Los países de Asia mostraron un incremento de 11,8%, explicado por la mayor afluencia desde Japón, que aumentó 19,7%, y Corea del Sur, que creció 5,1%.

A su vez crecieron las llegadas de turistas desde mercados minoritarios como Hong Kong (41,7%), Malasia (34,7%), Tailandia (28,6%), Turquía (24,7%), Singapur (21,6 %) y China (5,6%).

Fuente: Hosteltur – Edición digital. 11 de febrero de 2014
Luisem.-

Las innovaciones tecnológicas que llegan al turismo.



Telemetría, inteligencia artificial, Beacons y algoritmos, todos ellos se abren paso.

06 Junio, 2014

Sistemas de telemetría que monitorizan turistas como si fueran coches de Fórmula Uno1; inteligencia artificial que reduce a un instante la configuración de paquetes dinámicos online; algoritmos basados en inteligencia emocional que guían el proceso de compra de viajes; tecnología de Beacons para personalizar campañas de marketing turístico vía smartphones; uso de mensajería instantánea como WhatsApp en las oficinas de turismo; Google Glass... y día a día llegan más innovaciones a la actividad turística para mejorar la competitividad del sector.

En cuanto a las últimas innovaciones en Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) aplicadas al sector turístico fueron presentadas en el Forum TurisTIC 2014 que se celebró en la ciudad catalana de Barcelona los días 2 y 3 de abril del corriente año.

Aproximadamente 1.400 congresistas y 700 online siguieron las sesiones, donde se dieron a conocer proyectos y tendencias para hacer “más rentable y competitiva toda la cadena de valor del turismo a partir de las tecnologías digitales”, según expuso Carles Fradera, director general de Barcelona Digital Centro Tecnológico, organizador de este encuentro entre el sector turístico y las TIC.

Una de las innovaciones presentadas fue una nueva plataforma de reservas online impulsada por la Generalitat de Cataluña, que permitirá a las empresas turísticas comercializar sus productos.

A diferencia de otros portales de turismo oficiales creados por el sector público, que se limitan a redirigir al usuario a las webs de proveedores donde se cierra la venta, este nuevo sistema cierra el proceso completamente, según explicó la directora de Turismo de la Generalitat, Marián Muro.

“Las agencias de viajes podrán comercializar paquetes turísticos y las empresas proveedoras y agencias podrán “subir” a la venta actividades sueltas, como así también se permite la venta por cupones y con sistemas de descuentos”, explicó Muro.

Inteligencia artificial.

Otra de las innovaciones que despertó una gran expectación en el foro fue el proyecto IzzynGo, presentado por Pere García, investigador y especialista en inteligencia artificial, su idea trata de un nuevo software basado en técnicas de inteligencia artificial y big data, que permite la creación y recomendación automática de paquetes dinámicos personalizados, combinando transporte, alojamiento, ocio, coche de alquiler y traslados.

Esta tecnología ha sido acreditada por el Instituto de Investigación en Inteligencia Artificial, del Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC).

Rafael Mastroiannni, fundador de Chictravelling, presentó su proyecto como “un buscador que integra inteligencia emocional en su algoritmo de búsqueda de viajes”; tal como expuso este emprendedor, “más de la mitad de los usuarios online que compran un viaje escogen el destino de manera improvisada, influyendo factores como el precio, la simplicidad del proceso, la confianza y la honestidad”..., por todo ello, el algoritmo de esta startup busca primero por precio “para darle al cliente solo aquello que busca y optimizar tiempos de venta”.

Ramón Aragüés, director de buscounviaje.com, explicó que tienen ya publicados 2.000 viajes de 105 agencias, este agregador online utiliza también algoritmos que permiten afinar el proceso de búsqueda de viajes en función de las necesidades de cada cliente: si viaja en grupo, pareja, si desea actividades, etc.

Otros agregadores de nueva generación llegan en formato app para móviles, caso como de Go-Enotur, una aplicación diseñada para los territorios enoturísticos, financiada con fondos Feder e impulsada por el Parque Científico y Tecnológico de Turismo y Ocio de Tarragona, esta apptodavía en fase de pruebas promete incluir una amplio abanico de oferta: actividades deportivas; rutas; eventos; restaurantes; museos…y centenares de bodegas.

Dentro del mundo de las aplicaciones para móviles, cobran fuerza las apps diseñadas para mejorar la gestión del destino en aspectos críticos como la masificación de determinados puntos turísticos.

Otra app también pensada en Barcelona para redistribuir mejor los flujos de visitantes es la creada por el Parque Güell, declarado Patrimonio de la Humanidad y que hasta hace poco recibía 9 millones de visitas anuales. Ahora el acceso a la zona monumental se ha registringido a 400 turistas cada media hora.

En el Forum TurisTIC se presentó igualmente el proyecto impulsado por el Ayuntamiento de Mataró que consiste en el uso de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp como medio de comunicación con los turistas que visitan una ciudad, con este sistema se está integrado dentro del servicio de atención ciudadana, el mismo que opera el teléfono de información municipal 010.

Telemetría para los turistas.

Actualmente y como es posible que las apps utilizadas en un smartphone también pueden funcionar como un sistema de geolocalización de los usuarios, se están desarrollando sistemas de telemetría para turistas.

De este modo, se pueden recoger miles de datos sobre los recorridos que hacen los turistas por una ciudad, donde se paran, a qué hora, cuánto tiempo tardan en recorrer una avenida comercial, etc.

Esta tecnología podría ser aplicada, con misma idea, de orientar a una persona por un museo o las calles de una ciudad, pero sin necesidad de que vaya mirando constantemente la pantalla de su smartphone,… esto ha inspirado el nacimiento de Google Glass.

De todas maneras y sin embargo, como siempre sucede, surgen dudas sobre qué tecnologías serán las más adecuadas para conectar de manera instantánea el mundo real y el digital de manera personalizada.

Para Oriol Marimón-Clos, consejero delegado de Mobisfera, la respuesta está en los Beacons.

¿Qué es un Un Beacon?, es un dispositivo que tiene el tamaño de una moneda de dos euros y que emite una señal hasta un radio de 50 metros usando la tecnología Bluetooth Low Energy. Puede instalarse en una pared por ejemplo. Para que los usuarios detecten un Beacon es necesario que se instalen en su smartphone una app y que tengan conectado el bluetooth, de este modo, la señal se transforma en información. “Hasta ahora las tecnologías como los códigos QR, el GPS o NFC permitían una relación 1 a 1, es decir, el usuario se acerca al dispositivo y éste le transmite el contenido, en cambio con los Beacons, se solucionaría este problema”, indica Oriol Marimón-Clos.

Por ejemplo, en un hotel, el uso de la tecnología Beacon evitará el uso de llaves para entrar en la habitación…. En la calle, “donde el GPS tiene su mayor rendimiento, los Beacons también mejoran las experiencias de los turistas en las ciudades, por ejemplo, informar de los tiempos de espera en los principales atractivos turísticos, destacar servicios poco conocidos del destino, acciones contextualizadas de marketing, experiencias personalizadas en museos que nos harán olvidar las audioguías, etc”.

Los Beacons funcionan del mismo modo que las apps que funcionan con GPS, es decir, no hay riesgo de que accedan a datos privados de los usuarios porque estos dispositivos sólo transmiten información, no la reciben... aseguran los expertos del tema…
FUENTE: El presente es un extracto adaptado por Luis E. Morell Hernández, el mismo fue extraído del reportaje que ha sido publicado en la revista HOSTELTUR de junio, que también puede descargarse como archivo pdf a través del siguiente enlace: Las TIC que harán más competitivo el turismo. 

Luisem.-

El Big Data podría segmentar la oferta para 50.000 perfiles de turista.



Conectar diversos tipos de datos de: productos, clientes y destinos, para que finalmente puedan ser estructurarlos en un Big Data, tiene diversas utilidades estratégicas para las empresas turísticas como la de segmentar la oferta para 50.000 perfiles distintos de turista e, incluso, individualizarla en tiempo real.

Ésta es una de las diversas posibilidades que se abren con la aplicación de este sistema a la actividad y, cuyos alcances, fueron analizados en el marco del Segundo Encuentro de Innovación y Turismo TRAVELIT de Informática El Corte Inglés, celebrado en la ciudad de Palma de Mallorca, Islas Baleares - España.

Con la concurrencia de Profesionales del sector se dieron cita en el evento en el que fueron analizadas las principales tendencias tecnológicas aplicadas al sector del turismo y cómo Internet y las más novedosas tecnologías de la información están transformando al sector, optimizando la gestión del negocio y, muy especialmente, mejorando la experiencia del cliente.

El encuentro contó con las ponencias de Francisco de Sebastián, country manager de Forrester Spain; Angels Guillén, responsable de Conocimiento del Cliente del Grupo Barceló; Carlos Velasco Bruckner, director de Sistemas de Información y Organización de Iberoservice; Chema Herrero, director general de ORMOS; y un invitado especial, el chef Pepe Rodríguez Rey. De la empresa organizadora, Informática El Corte Inglés, intervinieron Lorenzo Castillo, director de Medios de Pago; Joaquín Ferrer, director digital de Customer Experience; Ramón Ortiz, director e-Commerce; Joaquín Sánchez Eguren, consultor de Turismo y Ocio; y Pedro Antón, director de Turismo, Ocio y Restauración. 

Big Data – Actividad Turística y FEDER.

El Sr. Pedro Antón, director de Turismo, Ocio, Transporte y Restauración de Informática El Corte Inglés, presentó precisamente los aspectos fundamentales de un proyecto de I+D que actualmente en desarrollo, patrocinado por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo y el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER), denominado Picasso, un programa piloto ejemplo de los alcances que podría tener la aplicación del concepto Big Data en la actividad turística, en las distintas empresas, ya se trate de hoteles, aerolíneas, agencias de viajes, turoperadores, etc.

Mediante la utilización de tecnologías del Big Data, permiten efectuar una recolección y posterior análisis de grandes volúmenes de datos, la implicación de una serie de software, entornos, y demás herramientas informáticas, se busca con este proyecto estructurar un gran sistema de información a través de la integración de los datos del producto de la empresa y metadatos asociados, los datos asociados al cliente en diversas plataformas y fuentes –base de datos de clientes de la empresa, venta, programas de fidelización, call center-; y los datos y metadatos de los destinos.

Antón explica que la clave de este proyecto es conectar los tres tipos de datos y estructurar un Big Data que tendría diversas utilidades estratégicas para las empresas turísticas.

En concreto, ventajas de analizar un volumen de información mucho mayor a mayor velocidad y en tiempo real.

De utilidad estratégica.

Una de las utilidades estratégicas es el Marketing Discovery, una herramienta con la que las empresas explorarían las posibilidades de segmentación sobre hasta 50.000 perfiles de turistas o hacer una oferta casi individualizada, basada en patrones de consumo, preferencias, tipos de compras, hábitos, áreas de interés, etc, haciendo una oferta de forma dinámica, anticipándose a lo que quiere determinado cliente porque encaja en uno de esos perfiles.

Smart e-commerce, otra área que se le abre a la industria al incorporar el Big Data a los procesos de venta de las empresas, personalizando el flujo de reserva; identificando afinidades que permitan hacer ofertas de servicios y productos muy individualizadas según los intereses del cliente utilizando las fórmulas de up-selling y cross-selling; una información que además es procesada en tiempo real, entre otras cuestiones.

Fuente- Hosteltur – Edición digital. 30 de mayo de 2014.

Luisem.-